본 도서는 주상복합건물인 삼성옴니타워 건물을 대상으로 관리사무소와 입주자관리단의 상생적 협력으로 입주자들의 고객만족을 실현하기 위해 경비/보안, 회계, 기계 및 전기방재분야 관리, 직원에 대한 친절서비스 및 사고예방 안전 통합교육 등 건물관리 업무 수행중 발생되는 주요 현안문제를 업무보고 형식으로 수록하였다. 따라서, 대형 집합건물의 관리업체, 입주자/관리단 대표, 관리소장 및 실무자들이 건물을 효율적으로 관리하고 비용을 절감할 수 있도록 기여할 것이다.

목 차